データベース収録論文2025·Indonesia (Bandung)
都市型地域支援型農業におけるE-WOM：顧客体験、知識、関与の影響
E-WOM In Urban Community Support Ariculture: Impact Of Customer Experience, Knowledge, And Involvement
Hesty Nurul Utami, Resti Arini, Tomy Perdana, Sulistyodewi Nur Wiyono, Dini Turipanam Alamanda, Dinar Mariam Kurniati
Agrisocionomics Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian
Urban Farm DB の要約
本定量的研究は、インドネシアのバンドン市にある都市型地域支援型農業（CSA）の顧客60人を対象にSEM-PLSを用いて、顧客体験、製品知識、顧客関与が有機野菜に関する電子口コミ（E-WOM）に与える影響を調査しました。結果は、顧客体験、製品知識、顧客関与がE-WOMに有意な影響を与えることを示しています。この知見は、消費者の信頼を高め、CSAの持続可能性を促進するために、オンラインコミュニティでの有機製品マーケティングに関する示唆を提供します。