データベース収録論文2020·Global
シェアリングエコノミーにおける個人的信頼とシステム信頼:コミュニティベース型とプラットフォームベース型モデルの比較
Personal Trust and System Trust in the Sharing Economy: A Comparison of Community- and Platform-Based Models
Sabine Gruber
Frontiers in Psychology
Urban Farm DB の要約
本研究は、シェアリングエコノミーにおける信頼形成の違いを、コミュニティベース型経済(CSA)とプラットフォーム経済(Airbnb)の2つのモデルを比較して示している。CSAでは個人的な関係と対面コミュニケーションを通じて信頼が形成される一方、Airbnbではシステムと技術革新を通じて信頼が促進される。ニクラス・ルーマンの個人的信頼とシステム信頼の区別を用いた概念分析により、信頼形成の2つの異なるモードが記述された。